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Sofort Videokonferenzen

Ein Videokonferenzsystem besteht aus einem virtuellen Konferenzraum. In diesem Raum können sich mehrere Teilnehmerinnen und Teilnehmer per Audio, Video und Chat austauschen. Eingerichtet wird der Raum von einer Moderatorin oder einem Moderator. Die Moderation bzw. der Moderator sorgt über Einladungen dafür, dass weitere Teilnehmerinnen und Teilmehmer den Raum betreten können.

Sie finden das Modul ganz unten auf der Startseite des Portals als Teil des Abschnitts Direkte Kommunikation.

Die Modulübersicht von openDesk

Öffnen Sie Sofort Videokonferenzen über die entsprechende Schaltfläche.

Sofort Videokonferenzen in der Modulübersicht

Voraussetzungen und Vorbereitungen

Um an einer Online-Konferenz teilnehmen zu können, wird eine stabile und schnelle Internetanbindung sowie ein Endgerät mit Mikrofon, Lautsprechern / Kopfhörern und ggf.einer Kamera benötigt. Dieses Endgerät muss zunächst für die Teilnahme vorbereitet werden:

Wenn noch nicht vorhanden, muss ein kompatibler Internet-Browser installiert werden. Geeignete Browser sind Google Chrome oder Chromium-basierte Browser wie Microsoft Edge Chromium, Chromium oder Opera.

Wichtig: Die Nutzung anderer Browser (z.B. Mozilla Firefox, Safari) kann zu Fehlern und Einschränkungen bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern einer Sitzung führen. Auch die Nutzung von Chromium Browsern auf Apple-Geräten kann zu Fehlern führen.

Hinweis:

  • Nutzung von VPN-Verbindungen: Eine Verbindung während einer laufenden Landes-VPN-Session ist möglich, mit Ausnahme aus dem Hamburger Landesnetz
  • Nutzung aus dem Landesnetz: Eine Nutzung aus den Landesnetzen (Hamburg und Schleswig-Holstein) ist möglich. Ggf. müssen Ausnahmen an den Browser-Proxy-Einstellungen vorgenommen werden. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihre lokale IT-Stelle oder an Ihre Dienstleister Support-Einheit

Voraussetzungen und Vorbereitungen

Um an einer Online-Konferenz teilnehmen zu können, wird eine stabile und schnelle Internetanbindung sowie ein Endgerät mit Mikrofon, Lautsprechern / Kopfhörern und ggf.einer Kamera benötigt. Dieses Endgerät muss zunächst für die Teilnahme vorbereitet werden:

Wenn noch nicht vorhanden, muss ein kompatibler Internet-Browser installiert werden. Geeignete Browser sind Google Chrome oder Chromium-basierte Browser wie Microsoft Edge Chromium, Chromium oder Opera.

Wichtig: Die Nutzung anderer Browser (z.B. Mozilla Firefox, Safari) kann zu Fehlern und Einschränkungen bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern einer Sitzung führen. Auch die Nutzung von Chromium Browsern auf Apple-Geräten kann zu Fehlern führen.

Übersicht über die wichtigsten Symbole

Hier sehen Sie eine Übersicht über alle Symbole, die in dem Konferenzraum vorhanden sind.

Die Symbolleiste ist von links nach rechts folgendermaßen aufgebaut:

Symbolleiste

  • Mikrofon
  • Kamera
  • Bildschirmfreigabe
  • Chat
  • Hand
  • Anwesende
  • Kachelansicht
  • 3-Punkte
  • Konferenz verlassen

Mikrofon ist aus

Mikrofon ist an

Mit dem Mikrofonsymbol, auch als Stummschalten genannt, können Sie Ihr Mikrofon ein- und ausschalten. Das können Sie auch vor dem Betreten der Konferenz machen. Wenn das Symbol einen Schrägstrich hat, ist das Mikrofon ausgeschaltet, wenn es keinen hat, ist es eingeschaltet.

Hinweis: Das Mikrofon sollte nur auf Aufforderung der Moderatorin oder des Moderators eingeschaltet werden.

Kamera ist aus

Kamera ist an

Mit dem Kamerasymbol, auch als Kamera stoppen genannt, können Sie die Kamera ein- und ausschalten. Es kann auch vor dem Betreten der Konferenz ein- oder ausgeschaltet werden. Wenn das Symbol einen Schrägstrich hat, ist die Kamera ausgeschaltet, wenn es keinen hat, ist sie eingeschaltet.

Achtung: Zur Gewährleistung der Systemstabilität empfiehlt es sich, die Videofunktion nur bei Bedarf zu aktivieren.

Verbinden von Mikrofon und Kamera

Manchmal dauert es einen kurzen Moment, bis sich das Mikrofon und/oder die Kamera mit dem Browser verbunden hat. In diesem Fall werden die Symbole weiß mit einem sich drehenden Rad.

Einstellungspfeil

Einstellungspfeil aktiviert

Der Pfeil neben dem Mikrofon- und Kamerasymbol dient zur Einstellung des Mikrofons bzw. der Kamera. Er wird weiß, wenn er aktiviert ist.

Bildschirm nicht mehr teilen

Bildschirm teilen

Mit dem Bildschirmsymbol, auch als Bildschirmfreigabe starten genannt, können Sie Ihren eigenen Bildschirm an alle anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer zeigen. Wenn das Symbol keinen Schrägstrich hat, sind Sie in der Lage, Ihren Bildschirm zu teilen. Wenn das Symbol aber einen Schrägstrich hat, bedeutet das, dass Sie Ihren Bildschirm teilen und dieser dient als Hinweis, um die Bildschirm-Freigabe zu beenden.

Chat Symbol

Mit dem Chat-Symbol, auch als Chat öffnen genannt, kann das Chat-Fenster geöffnet oder geschlossen werden. Damit können Nachrichten geschickt werden.

Wenn dieses Symbol aktiviert ist, wird es in der Symbolleiste grau markiert.

Hand-Symbol und Reaktionen

Mit dem Handsymbol, auch als Hand heben genannt, können Sie der Moderatorin oder dem Moderator ein Hanzeichen geben. Durch erneutes Klicken auf das Symbol wird die Meldung zurückgenommen.

Mit dem Pfeil daneben können Sie verschiedene Reaktionen auslösen: Daumen hoch, Klatschen, Lachen, Überrascht sein, Buhrufe und Stille. Alle sechs haben integrierte Geräusche.

Symbol mit Anzahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Mit dem Teilnehmerinnen und Teilnehmer-Symbol , auch Anwesende genannt, können Sie eine Liste von allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sehen. Um die Liste zu schließen, klicken Sie erneut auf das Symbol. Die Anzahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer wird in einem Kreis auf dem Symbol angezeigt.

Kachelansicht-Symbol

Mit dem Kachelansicht-Symbol, auch als Kachelansicht ein-/ausschalten genannt, können Sie die Teilnehmerinnen und Teilnehmer übersichtlicher anzeigen lassen. Wenn das Kachelansicht-Symbol eingeschaltet ist, sehen Sie alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer gleich groß in Ihrem Fenster. Wenn es ausgeschaltet ist, sehen Sie die Person, die gerade redet, am größten auf dem Bildschirm und den Rest der Teilnehmerinnen und Teilnehmer kleiner auf der rechten Seite des Fensters.

Weitere Einstellung Symbol

Mit der 3-Punkte-Symbol, auch als Weitere Einstellung genannt, können Sie weitere Optionen aufrufen. Hier können Sie z. B. die Qualitätseinstellungen sowie die Sicherheitsoptionen verwalten, u. a.

Symbol zum Auflegen

Mit der roten Schaltfläche kann die Online-Konferenz verlassen werden.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Teilnehmerinnen und Teilnehmer einladen

Neue Teilnehmerinnen und Teilnehmer können über einen Link zu einem Konferenzraum eingeladen werden. Hierzu müssen Sie einfach den Link in die Adresszeile des Browsers kopieren und der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer schicken.

Auch aus der Sitzung heraus können weitere Teilnehmerinnen und Teilnehmer durch die Moderatorin oder den Moderator oder durch andere Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmer eingeladen werden. Nutzen Sie dazu das Steuerungssymbol Anwesende:

Symbolleiste. Teilnehmer markiert

Im rechten Fensterbereich werden die anwesenden Personen eingeblendet. Klicken Sie hier auf Person einladen:

Fenster: Personen einladen

Im Anschluss öffnet sich das Fenster Mehr Leute einladen . Hier können Sie die Linkadresse der Videokonferenz kopieren oder Einladungen zur Videokonferenz an ausgewählte E-Mail-Accounts verschicken.

Fenster: Mehr Leute einladen

Bildschirm freigeben

  • Öffne Sie als Erstes das Programm bzw. das Dokument, das allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern gezeigt werden soll
  • Klicken Sie im Anschluss auf das Bildschirmfreigabe-Symbol:

Symbolleiste: Bildschirm freigeben

Über das Symbol Bildschirmfreigabe ein- und ausblenden haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um Bildschirminhalte allen Konferenzteilnehmern zu zeigen:

  1. gesamten Bildschirminhalt
  2. einzelne Programmfenster
  3. einzelne Tabs des Browsers

Im Anschluss mit Teilen bestätigen. Den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird im Anschluss der gewählte Bildschirminhalt angezeigt.

Fenster: Auswählen was Sie teilen wollen

Hinweis: Die Freigabe eines Anwendungsfensters bzw. eines Browser-Tabs hat den Vorteil, dass die anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht den gesamten Bildschirminhalt angezeigt bekommen und weitere Anwendungsfenster (z.B. ein E-Mail-Programm) unsichtbar bleiben. Der Vorteil beim Teilen des gesamten Bildschirms ist, dass man zwischen mehreren Anwendungen, die gezeigt werden sollen, hin- und herspringen kann.

Bildschirmfreigabe beenden

Wenn Sie Ihren Bildschirm teilen, können Sie immer über das Informationsfenster am unteren Bildschirmrand die Bildschirmfreigabe beenden. Klicken Sie dazu Nicht mehr teilen.

Nicht mehr teilen Button

Sollte das Informationsfenster nicht zu sehen sein, können Sie auf das Konferenz-Fenster gehen und hier über die Menüleiste die Übertragung beenden:

Symbolleiste: Bildschirmfreigane beenden

Konferenzraum betreten

Starten Sie damit, einen geeigneten Internetbrowser zu öffnen. Kopieren Sie den zugesandten Link in die Adresszeile des Browsers , um die Konferenzseite zu laden.

Hinweis: Wird der zugesandte Link direkt in der E-Mail angeklickt und nicht kopiert, öffnet sich evtl. ein nicht geeigneter Browser (z. B. Firefox oder Safari).

Sie müssen die Verwendung von Mikrofon und ggf. Kamera zulassen. Je nach Browser kann diese Auswahl für die Zukunft gespeichert werden (Entscheidung merken).

Verwendung von Mikrofon und Kamera zulassen

Bei der Erstanmeldung wird zusätzlich der Name abgefragt, der während einer Konferenz den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern angezeigt wird. Sie können hier außerdem vorab über die entsprechenden Schaltflächen auswählen, ob Mikrofon und Kamera bei Betreten der Konferenz eingeschaltet sein sollen. Haben Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen, bestätigen Sie mit Klick auf Konferenz beitreten.

Konferenz beitreten

Sollte der Fall eintreten, dass Sie vor der Moderatorin oder dem Moderator eine Konferenz betreten wollen, sehen Sie die folgende Meldung:

Pop-up: Warten auf den Beginn der Konferenz

Wenn Sie diese Nachricht bekommen, müssen Sie darauf warten, dass die Moderatorin oder der Moderator den Raum betritt.

Geben Sie im Anschluss ggf. das Passwort für den Konferenzraum ein.

Fenster: Passwort erforderlich

Sollte die Moderatorin oder der Moderator die Lobby aktiviert haben, dann warten Sie bitte, bis diese oder dieser Ihnen erlaubt, der Konferenz beizutreten. Alternativ können Sie auch das Passwort (falls bekannt) eingeben.

Beitritt zur Konferenz anfragen

Ihr Name kann im Konferenzraum nachträglich abgeändert werden. Klicken Sie dazu oben rechts in der Ecke auf den eigenen Namen und nehmen Sie die Anpassung vor.

Namen im Konferenzraum nachträglich ändern

Weitere Tipps, die Sie beachten sollten, wenn Sie einer Konferenz beigetreten sind:

  • Mikrofon deaktivieren und nur bei Aufforderung aktivieren. So vermeiden Sie störende Geräusche (Husten, Räuspern, Tippen auf der Tastatur)
  • Wortbeiträge über Meldungen (Handzeichen-Symbol) ankündigen oder den Chat benutzen

Chat

In einem Konferenzraum kann mit allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern gechattet werden. Der private Nachrichtenaustausch zwischen einzelnen Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmern wird zusätzlich angeboten.

Öffentlicher Chat

In dem öffentlichen Chat können Sie allen Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmern Nachrichten senden. Den Chat können Sie über das Chat-Symbol öffnen:

Symbolleiste: Chat öffnen

In dem sich anschließend öffnenden Chat-Fenster können Sie jetzt Nachrichten lesen und schreiben:

Chat-Fenster: Nachricht eingeben

Privater Chat

Wenn Sie wollen, dass nur eine bestimmte Person Ihre Nachricht bekommt, können Sie diese über Private Nachrichten senden. Wenn Sie auf das violette Icon mit den drei Punkten in der Kachel der Person klicken, können Sie eine private Nachricht senden:

Einstellungen: Private Nachricht senden

Die folgenden Nachrichten, die Sie schreiben, werden nun an nur eine Person gesendet. Wenn Sie wieder in den öffentlichen Chat schreiben möchten, klicken Sie auf das weiße X.

Private Nachricht ist rot

Umfragen

Moderatorinnen und Moderatoren sowie Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmer können Umfragen erstellen. Öffnen Sie dazu den Chat-Bereich über das Chat-Symbol:

Symbolleiste: Chat

Hier können Sie das Register Umfrage auswählen und Fragen mit den entsprechenden Antworten erstellen. Die Reihenfolge der Antworten kann nachträglich per Drag & Drop geändert werden.

Umfrage erstellen

Persönliche Einstellungen

Jede Konferenzteilnehmerin und jeder Konferenzteilnehmer kann persönliche Einstellungen vornehmen. Wählen Sie dazu das Steuerungssymbol mit den 3 Punkten Weitere Einstellungen.

Symbolleiste: Weitere Einstellungen

In der aufgeklappten Leiste können Sie verschiedene Vorgänge bestimmen. Über Qualitätseinstellungen regulieren Sie Ihre Übertragungsqualität des Videos. Wenn Sie Ihr Mikrofon einschalten und dann auf Rauschunterdrückung klicken, werden Hintergrundgeräusche entfernt. Mit Hintergrund auswählen können Sie einen Hintergrund aussuchen, der hinter Ihnen im Video zu sehen ist. Über Einstellungen können Sie Ihre Geräte, wie Mikrofon, Audioausgabe oder die Kamera auswählen. Sie können auch Ihren Anzeigenamen und Hinweistöne einstellen.

Auswahl weitere Einstellungen

Hinweis: Sie haben auch die Möglichkeit, direkt über die Symbolleiste Einstellungen für Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon vorzunehmen. Klicken Sie dafür auf die Pfeile bei dem Kamera und Mikrofon Symbol.

Moderatorinnen und Moderatoren

Teilnehmerinnen und Teilnehmer einladen

Neue Teilnehmerinnen und Teilnehmer können über einen Link zu einem Konferenzraum eingeladen werden. Hierzu müssen Sie einfach den Link aus der Adresszeile des Browsers kopieren und den gewünschten Teilnehmerinnen und Teilnehmern schicken.

Link kopieren

Teilnehmerinnen und Teilnehmer können auch über die grüne Schaltfläche In diesen Raum einladen eingeladen werden:

Es öffnet sich ein Fenster mit einer Suchmaske, in die Sie den Namen der gewünschten Person eingeben und dann aus der Liste von Vorschlägen auswählen können. Im Beispiel werden keine Vorschläge angezeigt, da der gesuchte Name nicht existiert.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie alle gewünschten Personen hinzugefügt haben. Klicken Sie abschließend auf Einladen.

Auch aus der Sitzung heraus können Teilnehmerinnen und Teilnehmer durch die Moderatorin oder den Moderator oder durch andere Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmer eingeladen werden. Nutzen Sie dazu das Steuerungssymbol Anwesende.

Symbolleiste

Im rechten Fensterbereich werden die anwesenden Personen eingeblendet. Klicken Sie hier auf Person einladen.

Personen einladen

Im Anschluss öffnet sich das Fenster Mehr Leute einladen . Hier können Sie die Linkadresse der Videokonferenz kopieren oder Einladungen zur Videokonferenz an ausgewählte E-Mail-Accounts verschicken.

Mehr Leute einladen

Konferenzraum vorbereiten

Wenn Sie eine Videokonferenz vorbereiten möchten, können Sie die folgenden Schritte durchgehen:

1. Konferenzraum erstellen

Öffne Sie einen geeigneten Internetbrowser (siehe Vorraussetzungen und Vorbereitungen).

Öffnen Sie das Modul Sofort Videokonferenz wie unter Allgemeine Anleitungen – Was ist Sofort Videokonferenz beschrieben.

  • Einen Link zu Ihrem Konferenzraum können Sie erstellen, indem Sie einen Namen des Konferenzraums (zum Beispiel “Konferenzraumname”) in das Textfeld vor Meeting starten eingeben.
  • Der Name ist frei wählbar . Vermeiden Sie Namen mit Leerzeichen oder Schrägstrich (”/”). Dies kann zu ungültigen Links führen. Nutzen Sie am besten Raummnamen wie: “Meeting3B” oder “Freitags_Meeting”
  • Sie können auch die Eingabe der Raumbezeichnung direkt über das Eingabefeld auf der Startseite eingeben und mit Raum erstellen bestätigen.

2. Konferenzraum eröffnen

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten den Konferenzraum erst aufsuchen, nachdem Sie diesen bereits betreten haben. Deshalb empfiehlt es sich, den Raum immer kurz vor dem Beginn des Meetings zu öffnen.

3. Raum-Passwort vergeben

Damit der Konferenzraum nur einer ausgewählten Gruppe zugänglich ist, sollte ein Raum-Passwort vergeben werden. Dazu können Sie in der Menüleiste auf Sicherheitsoptionen klicken.

Anschließend öffnet sich das Sicherheitsoptionen-Fenster, es gibt zwei Möglichkeiten Ihre Konferenz zu schützen:

  • Wählen Sie Lobby aktivieren . So gelangen Teilnehmerinnen und Teilnehmer in einen Warteraum und können erst nach Ihrer Zustimmung dem Meeting beitreten.
  • Sie können über Passwort hinzufügen ein Raum-Passwort erstellen. Dieses müssen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eingeben, bevor Sie dem Meeting beitreten können.

Hinweis: Das Passwort wird nicht dauerhaft gespeichert und muss beim nächsten Betreten des Raumes erneut gesetzt werden.

Fenster: Sicherheitsoptionen

Wenn Sie die vorherigen Schritte durchgeführt haben, ist Ihr Konferenzraum vorbereitet. Sie können jetzt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern Ihren Raumnamen und das von Ihnen festgelegte Passwort senden.

Konferenz durchführen

Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung für die Durchführung von Konferenzen.

Vor der Konferenz

Es ist empfehlenswert, sich als Moderatorin oder Moderator rechtzeitig vor dem Konferenztermin in den Raum einzuloggen, um z. B folgende Dinge vorab zu erledigen:

  • Raumpasswort festlegen (siehe Konferenzraum vorbereiten)
  • eigenes Mikrofon testen
  • eine Begrüßungsfolie freigeben (s. u.)
  • technische Schwierigkeiten von Teilnehmerinnen und Teilnehmer klären

Hinweis: Teilnehmerinnen und Teilnehmer können den angelegten Konferenzraum erst betreten, wenn eine Moderatorin oder ein Moderator eingeloggt ist. Sobald sich Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Raum befinden, sollte man sich als moderierende Person nicht mehr abmelden. Bei der erneuten Anmeldung im Raum, kann es ansonsten zu Problemen mit der Bildschirmfreigabe bzw. mit der Audiofunktion kommen.

Sollen bereits beim Login die Mikrofone aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer automatisch stumm geschaltet werden, kann dies folgendermaßen eingestellt werden:

Gehen Sie auf das Drei-Punkte-Menü (Weitere Einstellungen) in der Symbolleiste und dann auf Einstellungen.

Symbolleiste: Weitere Einstellungen (ausgeblendet)

Anschließend gehen Sie im geöffneten Fenster auf Moderation und klicken Sie die Haken bei Alle Personen treten stummgeschaltet bei und bei Alle Personen treten ohne Video bei an:

Fenster: Einstellungen

Zu Beginn einer Konferenz

Eigenes Mikrofon und ggf. eigene Kamera aktivieren: Durchgestrichene Kamera und Mikrofon bedeuten, dass diese ausgeschaltet sind. Um diese zu aktivieren müssen Sie auf das zugehörige Symbol klicken:

Symbolleiste: Mikrofon / Kamera

Hinweise an alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer:

  • Bei Nutzung eines nicht geeigneten Internetbrowsers (z. B. Firefox, Safari) ausloggen und mit kompatiblem Browser (siehe Vorraussetzungen und Vorbereitungen) erneut einloggen.
  • Mikrofon deaktivieren und nur bei Aufforderung aktivieren; bei aktivem Mikrofon störende Geräusche (Husten, Räuspern, Tippen auf der Tastatur) vermeiden.
  • Wortbeiträge über Meldungen (Handzeichen-Symbol, s. u.) anzeigen oder den Chat benutzen.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer können sich selber stumm schalten oder die Kamera beenden. Dazu muss in der Symbolleiste auf das Mikrofon und/oder die Kamera geklickt werden.

Ggf. alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer stumm schalten:

  • Klicken Sie dazu auf das Anwesende-Icon mit den 2 Personen und wählen Sie Alle stumm schalten
  • Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden nun automatisch stumm geschaltet. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer können im Anschluss jedoch selbstständig wieder das Mikrofon in der Symbolleiste freischalten

Alle stummschalten

Kachelansicht einschalten:

Für eine übersichtliche Ansicht aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer, aktivieren Sie die Kachelansicht mit den entsprechenden Kachelsymbol.

Symbolleiste

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden nun in einer Übersicht angezeigt.

Teilnehmer Kachelansicht

Während der Konferenz

Während der Konferenz können verschiedene Aktionen ausgeführt werden:

Bildschirm freigeben:

  • Zunächst das Programm bzw. Dokument, das allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern gezeigt werden soll, auf dem eigenen Endgerät öffnen
  • Im Anschluss das Bildschirmfreigabe-Symbol anklicken

Symbolleiste: Bildschirm freigeben

Wählen Sie aus, ob der gesamte Bildschirm, ein Anwendungsfenster oder ein Browser-Tab für alle angezeigt werden soll. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Teilen.

Fenster: Auswählen, was Sie teilen wollen

  • Den Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird im Anschluss der gewählte Bildschirminhalt als Vollbild angezeigt. Ein Verändern des Inhalts durch die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ist nicht möglich.
  • Die Freigabe kann durch das erneute Anklicken des Freigabe-Symbols bzw. über den Button Nicht mehr teilen beendet werden:

"Nicht mehr teilen" Button

Hinweis: Die Freigabe eines Anwendungsfensters bzw. eines Browser-Tabs hat den Vorteil, dass Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht den gesamten Bildschirminhalt angezeigt bekommen und weitere Anwendungsfenster (z. B. ein E-Mail Programm) unsichtbar bleiben. Der Vorteil beim Teilen des gesamten Bildschirms ist, dass man zwischen mehreren Anwendungen, die gezeigt werden sollen, hin- und herspringen kann.

Infos und Aktionen für Teilnehmerinnen und Teilnehmern:

Über Randsymbole an den Kacheln der Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird z. B. angezeigt, ob Mikrofon und Kamera (de)aktiviert sind bzw. ob sich jemand meldet. Per Klick auf das Punktesymbol am Rand der Kachel der Teilnehmerinnen und Teilnehmern, können Aktionen für die gewählte Person durchgeführt werden.

Teilnehmerin und Teilnehmer Informationen

Folgende Aktionen sind beim 3 Punkte Symbol möglich:

  • Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit Ausnahme der gewählten Person stumm schalten.
  • Die Kamera aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit Ausnahme der gewählten Person ausschalten.
  • Moderationsrechte an die Person vergeben.
  • Gewählte Person aus der Konferenz entfernen.
  • Private Nachricht an die gewählte Person senden.
  • Lautstärke der gewählten Person verändern.

Breakoutsessions erstellen:

Sie können sogenannte Breakoutsessions erstellen, also Gruppenarbeitsräume. Klicken Sie dafür auf die Schaltfläche Anwesende (3 Punkte Menü). Hier können Sie nun einen Breakout-Raum erstellen.

Nachdem Sie einen Raum hinzugefügt haben, können Sie den Teilnehmerinnen und Teilnehmern einem Raum zuordnen. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte am Benutzernamen und wählen Sie unten den gewünschten Breakout-Raum aus.

Der Breakout-Raum kann auch von einer anderen moderierenden Person eröffnet werden, diese muss dann noch einmal ihre Anmeldedaten hinterlegen.

Videoqualität einstellen:

Hinweis: Die Videoqualität sollte bei instabilen Verbindungen reduziert werden. Die Änderungen wirken sich nur auf das eigene Gerät aus. Wählen Sie dazu das Punkte-Symbol unten rechts in der Symbolleiste aus und klicken Sie auf Qualitätseinstellungen:

Die Videoqualität verändern:

Wenn die gewünschte Videoqualität technisch nicht möglich ist, wird nur noch das Audiosignal übertragen - verringeren Sie in diesem Fall die Videoqualität.

Breakoutsessions erstellen

Sie können sogenannte Breakoutsessions erstellen, also Gruppenarbeitsräume. Klicken Sie dafür auf Anwesende:

Symbolleiste: Teilnehmer*Innen

Es öffnet sich auf der linken Seite ein Informations-Fenster. Hier können Sie nun einen oder mehrere Breakout-Räume erstellen:

Fenster: Breakout Raum hinzufügen

Nachdem Sie einen Raum hinzugefügt haben, können Sie die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dem Raum zuordnen. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte am Benutzernamen und wählen Sie unten den gewünschten Breakout-Raum aus:

Breakout Raum

Wenn Sie oder Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbstständig in einen Breakout-Raum gehen möchten, gibt es auch die Möglichkeit eigenständig den Raum zu betreten. Dazu gehen Sie mit der Maus auf den erstellten Breakout-Raum und klicken Sie Teilnehmen:

Breakout-Raum Teilnehmen

Um den Breakout-Raum zu verlassen und in den Hauptraum zurückzukehren klicken Sie auf Breakout-Raum verlassen:

Breakout-Raum verlassen

Bildschirm freigeben

Öffnen Sie als Erstes das Programm bzw. das Dokument, das allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern gezeigt werden soll.

Klicken Sie im Anschluss auf das Bildschirmfreigabe-Symbol (der Bildschirm mit dem Pfeil nach rechts):

Symbolleiste: Bildschirm freigeben

Über das Symbol Bildschirmfreigabe ein- und ausblenden haben Sie verschiedene Möglichkeiten, um Bildschirminhalte allen Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmern zu zeigen:

  1. gesamten Bildschirminhalt
  2. einzelne Programmfenster
  3. einzelne Tab-Fenster Ihres Browsers

Klicken Sie auf das Fenster, was Sie freigeben möchten. Im Anschluss mit Teilen bestätigen. Den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern wird im Anschluss der gewählte Bildschirminhalt angezeigt.

Fenster: Auswählen, was Sie teilen wollen

Fenster: Auswählen, was Sie teilen wollen

Hinweis: Die Freigabe eines Anwendungsfensters bzw. eines Browser-Tabs hat den Vorteil, dass die anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer nicht den gesamten Bildschirminhalt angezeigt bekommen und weitere Anwendungsfenster (z. B. ein E-Mail-Programm) unsichtbar bleiben. Der Vorteil beim Teilen des gesamten Bildschirms ist, dass man zwischen mehreren Anwendungen, die gezeigt werden sollen, hin- und herspringen kann.

Bildschirmfreigabe beenden

Wenn Sie Ihren Bildschirm teilen, können Sie immer über das Informationsfenster am unteren Bildschirmrand die Bildschirmfreigabe beenden. Klicken Sie dazu Nicht mehr teilen.

"Nicht mehr teilen" Button

Sollte das Informationsfenster nicht zu sehen sein, können Sie auf Ihr Konferenz-Fenster gehen und hier über die Menüleiste die Übertragung beenden (der durchgestrichende Bildschirm mit dem Pfeil nach rechts).

Symbolleiste: Bildschirmfreigabe ein- / ausschalten

Chat

In einem Konferenzraum kann mit allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern gechattet werden. Der private Nachrichtenaustausch zwischen einzelnen Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmern wird zusätzlich angeboten.

Öffentlicher Chat

In dem öffentlichen Chat können Sie allen Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmern Nachrichten senden. Den Chat können Sie über das Chat-Symbol öffnen:

Symbolleiste: Chat öffnen

In dem sich anschließend öffnenden Chat-Fenster können Sie jetzt Nachrichten lesen und schreiben:

Chat-Fenster

Privater Chat

Wenn Sie wollen, dass nur eine bestimmte Person Ihre Nachricht bekommt, können Sie diese über Private Nachrichten senden. Wenn Sie auf das violette Icon mit den drei Punkten in der Kachel der Person klicken, können Sie eine private Nachricht senden:

Private Nachricht senden

Die folgenden Nachrichten, die Sie schreiben, werden nun an nur eine Person gesendet. Wenn Sie wieder in den öffentlichen Chat schreiben möchten, klicken Sie auf das weiße X.

Private Nachricht rot gefärbt

Umfragen

Moderatorinnen und Moderatoren sowie Konferenzteilnehmerinnen und Konferenzteilnehmer können Umfragen erstellen. Öffnen Sie dazu den Chat-Bereich über das Chat-Symbol:

Symbolleiste: Chat

Hier können Sie das Register Umfrage auswählen und Fragen mit den entsprechenden Antworten erstellen. Die Reihenfolge der Antworten kann nachträglich per Drag & Drop geändert werden.

Umfrage erstellen

Einstellungen als Moderatorin und Moderator

Als Moderatorin oder Moderator können Sie Einstellungen vornehmen. Wählen Sie dazu das Drei-Punkte-Menü Weitere Einstellungen.

Weitere Einstellungen (ausgeblendet)

  • Über Qualitätseinstellungen regulieren Sie Ihre Übertragungsqualität des Videos
  • Bei den Sicherheitsoptionen gibt es zwei Optionen, den Zugang zur Konferenz zu schützen - zum einen durch die Vergabe eines Passwortes und zum anderen durch die Aktivierung einer Lobby
  • Wenn Sie Ihr Mikrofon einschalten und dann auf Rauschunterdrückung klicken, werden Hintergrundgeräusche entfernt
  • Mit Hintergrund auswählen können Sie einen Hintergrund aussuchen, der hinter Ihnen im Video zu sehen ist

Über Einstellungen können Sie Ihre Geräte, wie Mikrofon, Audioausgabe oder die Kamera auswählen. Auch hier können Sie Ihren Anzeigenamen und Hinweistöne einstellen.

Hinweis: Sie haben auch die Möglichkeit direkt über die Symbolleiste Einstellungen für Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon vorzunehmen. Klicken Sie dafür auf die kleinen Pfeile über den Symbolen:

Kamera Einstellungen

Um weitere Einstellungen vorzunehmen können Sie auf Anwesende klicken:

Symbol Anwesende

  1. Auf der rechten Seite haben Sie nun die Möglichkeit alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer stumm zu schalten
  2. Wenn Sie auf das Icon mit den drei Punkten klicken, können Sie alle Kameras der Teilnehmerinnen und Teilnehmer ausschalten und weitere Moderationsoptionen öffnen

Moderationsoptionen